Tietosuojakäytäntö

Kun teet ostoksen tai otat yhteyttä asiakaspalveluun, annat meille henkilötietosi. Henkilötietojen antaminen on pakollista ostoa tehdessä, koska et voi tehdä ostoksia ilman niitä.
Keräämme ja tallennamme seuraavat tiedot:
- asiakkaan etu - ja sukunimi;
- puhelinnumero;
- sähköpostiosoite;
- tuotteiden tai palvelujen toimittamisen tai/tai asuinpaikan osoite;
- henkilötunnus.

Emme kuitenkaan säilytä seuraavia persoonattomia tietoja:
- evästeet
Yksityisiä tietoja saa käyttää vain palvelujen täyden tarjonnan varmistamiseen ja yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa.

Kun maksat sivustomme tarjoamista tuotteista ja palveluista, voimme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:
- pankkitilisi numero;
- pankkiviranomaisen nimi.

Emme saa tietoja pankkikortistasi, eikä sitä käsitellä.

Käytämme sinusta keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- myydäksemme tavaroitamme ja palveluitamme;
- käsittelemme ja toimitamme tilauksesi oikein;
- tarjoamme takuuta ja takuun jälkeistä tukea;
- vastaamme kysymyksiisi ja annamme sinulle tietoja;
- tarjoamme sinulle henkilökohtaisen pääsyn Sivustollemme;
- hallitsemme profiiliasi, jos sinulla on sama sivustollamme;
- laadimme anonyymejä tilastoja Sivuston käyttöä varten;
- kirjanpitoamme varten;
- aadaksemme palautettasi tuotteidemme ja palvelujemme laadusta.

Emme ennakoi henkilötietojen jatkokäsittelyä muihin tarkoituksiin kuin niihin tarkoituksiin, joita varten henkilötiedot kerättiin.

Käsittelemme henkilötietojasi vain suostumuksesi perusteella. Voimme saada henkilötietojasi vain sinulta ja vain, jos käytät Sivustomme palveluita, esimerkiksi jos teet tilauksen, otat yhteyttä asiakaspalveluun, käytät palautelomaketta tai sähköpostia.

Henkilötietojen antaminen on edellytys asiakastilauksen tekemiselle ja palvelun onnistuneelle tarjoamiselle puolestamme. Ilman henkilötietojasi emme voi laskuttaa sinua ja toimittaa tuotetta.

Hyväksymällä tämän käytännön ja jatkamalla sivustomme palveluiden käyttöä annat meille suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.

Kolmannet osapuolet voivat viitata palveluntarjoajiimme ja siten henkilötietojen käsittelijöihimme, jotka sijaitsevat sekä Euroopan unionissa että kolmansissa maissa. Henkilötietojen käsittelijöille siirretään joka tapauksessa vain tietyn tehtävän suorittamiseen tai tietyn palvelun tarjoamiseen tarvittava määrä tietoja. Meihin liittyvät kolmannet osapuolet voivat käsitellä henkilötietojasi vain määritettyihin tarkoituksiin, eikä niitä voida käyttää muihin tarkoituksiin tai siirtää muille henkilöille ilman suostumustamme. Henkilötietojen käsittelijät varmistavat, että henkilötietosi suojataan voimassa olevien säädösten mukaisesti ja kirjallisella sopimuksella kanssamme.

Henkilötietoja voidaan siirtää toimivaltaisille kansallisille viranomaisille ja hallintoviranomaisille, lainvalvontaviranomaiset mukaan luettuina, kuten poliisille tai muille valvontaviranomaisille, mutta vain tarvittaessa ja säädöksissä säädettyjen oikeudellisten menettelyjen mukaisesti.

Säilytämme asiakkaan henkilötietoja 10 vuotta näihin tarkoituksiin:
-tarjotaksemme hankituille tavaroille takuun ja takuun jälkeisen tuen;
- ottaaksemme sinuun yhteyttä pyyntöihin liittyen;
- kirjanpitotarkoituksiin;
- hallitaksemme asetuksiasi ja oikeuksiasi.

10 10 vuoden jälkeen henkilötiedot tuhotaan.

Sivustomme on tallennettu yhteen maailman luotetuimmista datakeskuksista. Henkilötietojesi suojaamiseksi käytämme kaikkia palveluntarjoajamme ominaisuuksia, mukaan lukien pysyvä fyysinen suojaus luvattomalta käytöltä ja salaus ympäri vuorokauden.

Sivustomme turvallisuus on varustettu seuraavilla sekä muilla keinoilla:
- tiedonsiirron salaaminen SSL-standardin avulla;
- henkilökohtaiset tiedot tallennetaan palvelimille salatulla tavalla;
- pääsy henkilötietoihin ja tietoihin on rajoitettu ja mahdollista vain nimetyille ja valtuutetuille yrityksemme työntekijöille 2FA: n (kaksivaiheinen todennus) ja SSH: n yksityisen avaimen todennus;
- Laitoksen 24 tunnin fyysinen ja tekninen vartiointi;
- Tietojenkäsittelykeskuksen 24 tunnin videovalvonta;
- henkilöstön fyysinen todentaminen 24 tuntia vuorokaudessa.

Evästeet ovat pieniä tietoja, jotka sivusto tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi sivuston vierailun aikana. Näin palvelin voi kerätä tietoja selaimesta, joten sinun ei tarvitse syöttää tietoja uudelleen palatessasi sivustolle. Voit oppia lisää siitä, miten evästeet toimivat sivustolla www.cookiecentral.com

Käytämme istunto - ja pysyviä evästeitä seuraaviin tarkoituksiin, jotta voimme:
- parantaa tarjottujen palvelujen laatua;
- tunnistaa uusia tai olemassa olevia asiakkaita;
- muistaa mieltymystesi asetukset, kuten tuoteluettelon näyttöasetukset;
- muistaa, jos olet jo vastannut ponnahdusikkunan kysymyksiin (jotta emme pyydä sinua tekemään sitä uudelleen);
- muistaa, suostutko (tai et) käyttämään evästeitämme Sivustollamme;
- lähettää sinulle etujasi parhaiten vastaavia mainosviestejä;
- kerätä luotettavia Sivuston käyttötietoja, joiden avulla voimme arvioida, kuinka hyvin Sivusto vastaa käyttäjien tarpeita ja tehdä tarvittavia parannuksia.

Käytössä olevat evästeet eivät välttämättä vaadi Sivuston perusominaisuuksia, mutta ne tarjoavat sinulle paremman kokemuksen Sivuston käytöstä. Voit kuitenkin poistaa tai estää evästeet milloin tahansa. Tässä tapauksessa jotkin tämän sivuston toiminnot eivät voi toimia oikein.

Evästeisiin liittyviä tietoja ei käytetä henkilöllisyytesi tunnistamiseen, ja kerätyt tiedot säilytetään valvonnassamme. Evästeitä ei saa käyttää muihin kuin tässä mainittuihin tarkoituksiin.

Henkilötietojen suojaa koskevat säädökset, mukaan lukien asetus, antavat sinulle useita oikeuksia, kun taas meidän on varmistettava, että voit käyttää samaa:
- voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta sähköpostiviestejä lähettämällä viestin sales@getic.fi tai käyttämällä linkkiä sähköisissä kirjaimissa tai muuttamalla asetuksia uutisten vastaanottamiseksi profiilissasi sivustollamme;
- sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn. Voit milloin tahansa syöttää profiilisi sivustollemme ja peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn, mikä toimii perustana tietojenkäsittelyn lopettamiselle;
- sinulla on oikeus käyttää tietojasi. Tallennamme ja käsittelemme henkilötietojasi, kuten olet ilmoittanut profiilissasi sivustollamme. Voit syöttää profiilisi sivustollemme milloin tahansa ja käyttää henkilötietojasi;
- sinulla on oikeus oikaista tietosi. Voit milloin tahansa syöttää profiilisi sivustollemme ja korjata tietosi, lukuun ottamatta sähköpostiosoitetta, jota käytetään järjestelmässämme käyttäjänimenäsi. Heti kun korjaat tiedot profiilissasi sivustollamme, tietosi korjataan automaattisesti myös järjestelmässämme;
- sinulla on oikeus poistaa tietosi tai"tulla unohdetuksi«. Sinun on ymmärrettävä ja hyväksyttävä henkilötietojesi poistamiseen liittyvät riskit, kuten: kyvyttömyytemme tunnistaa sinut asiakkaana, kun otat yhteyttä asiakkaaseen ja takuun tukipalveluun; vaikeus tai kyvyttömyys tunnistaa ostoksesi, jos käännyt takuuhuoltokeskuksen puoleen; vaikeus tai täydellinen mahdottomuus palauttaa ostoasiakirjoja menetyksen yhteydessä ja muut riskit. Jos kuitenkin katsomme, että henkilötietojesi tallentaminen on välttämätöntä laillisen velvoitteemme täyttämiseksi, meillä on oikeus jatkaa henkilötietojen tallentamista;
- sinulla on oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä. Jos henkilötietojen poistaminen ei ole toivottavaa tai mahdotonta, voit käyttää oikeuttasi rajoittaa tietojen käsittelyä. Termi «rajoitus» tarkoittaa, että henkilökohtaisia tietojasi, tallennusta lukuun ottamatta, käsitellään vain suostumuksellasi tai oikeutettujen vaatimusten esittämistä, täytäntöönpanoa tai puolustamista varten tai toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojaamiseksi;
- sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen. Voit milloin tahansa syöttää profiilisi sivustollemme, jossa tietosi luodaan jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on mahdollisuus kopioida ja siirtää henkilötietosi ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle;
- sinulla on oikeus vastustaa tietojen käsittelyä, jos henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin. Emme käytä emmekä käytä henkilötietoja markkinointitarkoituksiin;
- sinulla on oikeus tehdä valitus Valtion tarkastusviranomaiselle, jos sinulla on vaatimuksia henkilötietojen käsittelystä yrityksessämme.

Voit käyttää oikeuksiasi kirjoittamalla profiilisi verkkosivuillemme sekä lähettämällä hakemuslomake meille. Vastaamme hakemukseesi 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Jos hakemuksesi on laaja ja monimutkainen, voimme pidentää sen kestoa enintään kahteen kuukauteen. Käytä oikeuksiasi, valmistaudu tarkoitukseen todistaa henkilöllisyytesi. Sinulla on oikeus käyttää oikeuksiasi maksutta. Jos pidämme hakemusta ilmeisen perusteettomana tai kohtuuttomana, hallintokulujen kattamiseksi voidaan periä maksu. Hakemuksesi tallennetaan yhdessä henkilötietojesi kanssa.

Tarkistamme salassapitokäytäntömme säännöllisesti. Muutokset julkaistaan tällä sivulla. Tämä tietosuojakäytäntö on tullut voimaan 24. toukokuuta 2018 ja päivitetty viimeksi 11.marraskuuta 2021.